حقوق المريض

كافة المراجعين لهذه المؤسسة الصحية من أجل الحصول على الخدمات الصحية، يتمتعون بالحقوق التالي:

الاستفادة من الخدمات بشكل عام:

الاستفادة من الخدمات الصحية الوقائة ، والأنشطة الخاصة بتعزيز الحياة الصحية ، وفقا لمبادئ العدل والإنصاف والحقانية.

المساواة في الحصول على الخدمة:

الحصول على الخدمات دون الأخذ بعين الاعتبار العرق أو اللغة أو الدين أو العقيدة أو الجنس أو الرأي السياسي أو المعتقد الفلسفي، والوضع الاقتصادي والاجتماعي 

التزويد  بالمعلومات:

الاطلاع على كافة انواع الخدمات والقدرات والامكانيات واتسهيلات المتوفرة.

اختيار وتغيير المؤسسة :

اختيار المؤسسة الصحية او تغييرها ، والاستفادة من الخدمات الصحية التي توفرها المؤسسة الصحية التي اختارها .

اختيار الموظفين وتغيرهم :

الاطلاع ومعرفة هوية ووظائف وعناوين الأطباء وغيرهم من العاملين في مجال الرعاية الصحية الذين يقدمون الخدمات الصحية ا الذين سيقدمون تلك الخدمات، والقيام باختيارهم وتغييرهم اذا رغب في ذلك.

طلب المعلومات:

طلب جميع أنواع المعلومات حول الحالة الصحية شفهيا  وخطيا.

الخصوصية:

تلقي الخدمة والرعاية الصحية في بيئة ملائمة للسرية.

الموافقة والإذن:

اخذ الاذن والموافقة اللازمة للتدخلات الطبية ، والاستفادة من الخدمة في إطار تلك الموافقة.

الرفض والتوقيف:

طلب رفض تلقي العلاج ووقفه .

الأمن:

تلقي خدمات الرعاية الصحية في بيئة آمنة.

إمكانية أداء الواجبات الدينية:

يتم اداء الواجبات الدينية في حدود إمكانيات المؤسسة وفي إطار التدابير التي اتخذتها إدارة المؤسسة.

التقدير و الاحترام:

تلقي الخدمات والرعاية الصحية في جو ووسط مفعم بالاحترام والرعاية والعناية، والاهتمام والوجه المبتسم واللطافة  والشفقة.

الراحة:

تلقي العلاج والخدمات والرعاية الصحية في ظروف تتوفر فيها كافة انواع الشروط الصحية المعقمة، ومعزولة عن الضوضاء وخالية من كافة العوامل المسببة للازعاج .

الزيارات:

القبول بزيارة المرضى وفقا للمبادئ والإجراءات والاسس التي وضعتها المؤسسة لاستقبال الزوار.

مرافقة المريض :

طلب مرافق للمريض في حالة موافقة الطبيب المختص ، وذلك وفق حدود امكانيات المؤسسة الصحية وموضوعاتها وتعليماتها.

المراجعة ، الشكاوى ، وحق رفع دعوى والمقاضاة:

في حالة انتهاك الحقوق، يتم استخدام الحق في كافة انواع المراجعات وتقديم الشكاوى ورفع الدعاوى القضائية في اطار الموضوعات السارية .

الخدمة المستمرة:

الاستفادة من الخدمات الصحية، طالما كان ذلك ضروريا.

التعبير عن الرأي:

التعبير عن أفكارهم وآرائهم حول الخدمات المقدمة.

للمزيد من المعلومات  مراجعة  الجريدة الرسمية الصادرة بتاريخ 01/08/1998 .